Zásady vrácení peněz

Zásady pro vrácení zboží a peněz

1. Lhůta pro vrácení zboží

Máte právo vrátit zboží do 14 dnů od obdržení bez udání důvodu. Lhůta pro vrácení zboží začíná běžet následující den po doručení objednávky.

2. Stav vráceného zboží

Pro vrácení je nutné, aby zboží bylo nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. 

3. Postup vrácení

  1. Kontaktujte nás: Nejprve nás informujte o svém záměru vrátit zboží prostřednictvím e-mailu na info@breathe.cz
  2. Vyplňte formulář: Vyplňte náš formulář pro vrácení zboží, který je ke stažení zde: 

                                                                                                                                  Příloha č. 1 - Formulář pro odstoupení od Smlouvy

    Adresát: Jan Kuneš, www.breathe.cz, Těšovice 60, Těšovice 383 01

    Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:                                                         

    Datum uzavření Smlouvy:

     

    Jméno a příjmení:

     

    Adresa:

     

    E-mailová adresa:

     

    Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:

     

    Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:

     

    INSTRUKCE:
    - Zboží pečlivě zabalte, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
    - Vyplnění formulář odešlete spolu se zbožím, případně zašlete na email.
    - Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Zboží nepřijímáme na dobírku.

    Datum:

    Podpis:

  3. Odešlete zboží: Zboží pečlivě zabalte a odešlete na adresu: Těšovice 60, Těšovice 383 01.

4. Náklady na vrácení

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud nebylo dohodnuto jinak.

Vrácené zboží nepřijímáme na dobírku.

5. Vrácení peněz

Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám do 14 dnů vrátíme peníze stejným způsobem, jakým byla provedena původní platba. Vrátíme vám plnou částku včetně nákladů na původní dopravu, pokud nebyly dodatečné náklady za expresní nebo specifickou dopravu.

6. Reklamace

Pokud obdržíte vadné nebo nesprávné zboží, prosím kontaktujte nás co nejdříve. Máte právo na opravu, výměnu nebo vrácení peněz. Pro zahájení reklamace postupujte podle těchto kroků:

  1. Kontaktujte nás: Informujte nás o problému prostřednictvím e-mailu na 
  2. Vyplňte reklamační formulář: Vyplňte náš reklamační formulář, který je ke stažení zde:                                                                                                                 

    Příloha č. 2 - Formulář pro reklamaci

    Adresát: Jan Kuneš, www.breathe.cz, Těšovice 60, Těšovice 383 01.

    Uplatnění reklamace

    Datum uzavření Smlouvy:

     

    Jméno a příjmení:

     

    Adresa:

     

    E-mailová adresa:

     

    Zboží, které je reklamováno:

     

    Popis vad Zboží:

     

    Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace:

     


    Datum:

    Podpis:

                                                                           

     

     

  3. Odešlete zboží: Zboží pečlivě zabalte a odešlete na adresu: Těšovice 60, Těšovice 383 01.

7. Kontakt a podpora

Pro jakékoli dotazy či problémy nás můžete kontaktovat na:

  • E-mail: info@breathe.cz

Tyto podmínky/zásady nabývají účinnosti dnem 01.10.2024